培养目标

　　本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握民航服务礼仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识，具备服务意识和安全意识，具备客舱服务与安全管理能力，从事民航服务与安全管理工作的高素质技术技能人才。

　　知识能力

　　1.具有航空乘务专业应有的计算机应用能力；

　　2.具有旅客运输和空中乘务岗位应有的英语听、说、读、写能力；

　　3.具有应用相关法律的能力；

　　4.具有在服务业中较规范的人际交往和公关能力；

　　5.具有空中乘务人员机上服务和紧急情况处置的基本技能和能力。

　　6.获取与本专业相关的岗位资格证书。

　　核心课程

　　民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、民航地面服务、航线地理等。

　　就业前景

　　毕业生未来主要就业方向为国内外航空公司、机场等企业，从事民航空中乘务、地面服务、旅客运送、货物运输和行李运输、安全检查、客票销售、VIP候机室服务、宾馆服务等工作。航空公司民航乘务员；航空公司和机场的贵宾室服务人员；公务机服务保障工作人员；机场旅客服务人员